La preuve de valeur du design d'expérience

Résumé

Choregraphy est la 1ère entreprise à mission de Designd’Expérience, fondée en 2016 par Géraldine Hatchuel, pionnière de cettediscipline. Ce cabinet innovant mixe conseil en stratégie, design et artsvivants pour accompagner les organisations vers une économie à impact et faireconverger les imaginaires vers l’action via l’écriture de récits de transition. NOTRE RAISON D’ÊTRE Chorégraphier le travail etl’entreprise pour transformer la société À la lecturede ce livre, le lecteur avisé saura trouver des réponses à ces quatrequestionnements : — Comment prouver la valeur de mon action dedesign/transformation et comment évaluer ses effets pour mon organisation ? — Comment identifier à quel endroit mon action dedesign/transformation est utile pour mon organisation ? — Commentidentifier les bonnes branches, méthodes et bons outils du design pour monaction de transformation ? — Parmi les différentes méthodes dudesign, qu’est ce que le Design d’Expérience, comment l’intégrer dans monorganisation et quelle est sa valeur pour la société ? Ce supportest un document ressource mis à la disposition de différents acteurs-clés quis’interrogent sur l’impact du design d’expérience et de toute action dedesign/transformation pour son entreprise et pour la société : —Direction expérience client/Direction marketing — DRH/expérienceemployé — Direction de l’innovation/transformation —Direction RSE/mission — Managers du design/design studio <br/> — Designers intégrés Il a également pourambition d’inspirer toute profession qui s’intéresserait à la valeur du designet du Design d’Expérience pour nos organisations et nos sociétés.

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